Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Miravonelix („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Plattform und unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Miravonelix
Fritz-Jacobi-Straße 10
53773 Hennef (Sieg)
Deutschland
Telefon: +4983417155166
E-Mail: help@miravonelix.sbs
Website: miravonelix.sbs
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
- Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung
- Profildaten: Angaben zu Ihrer Person, Interessen und Lernzielen
- Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (Zahlungsdetails werden über sichere Drittanbieter verarbeitet)
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über Kontaktformulare oder per E-Mail an uns senden
- Kursinhalte: Antworten auf Übungen, eingereichte Aufgaben und Interaktionen innerhalb der Plattform
2.2 Automatisch erhobene Daten
- Nutzungsdaten: Seiten, die Sie besuchen, Funktionen, die Sie nutzen, und Aktionen innerhalb unserer Plattform
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung
- Protokolldaten: Zugriffszeitpunkte, Fehlermeldungen und Sitzungsdauer
- Cookies und ähnliche Technologien: Informationen zur Sitzungsverwaltung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung
2.3 Daten aus Drittquellen
Wenn Sie sich über einen Drittanbieter-Dienst (z. B. soziale Netzwerke) anmelden, erhalten wir möglicherweise grundlegende Profilinformationen gemäß Ihren dortigen Datenschutzeinstellungen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Plattform und Dienste
- Nutzerkontenverwaltung: Erstellung und Pflege Ihres Nutzerkontos sowie Authentifizierung
- Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestätigungen und servicebedingte Benachrichtigungen
- Personalisierung: Anpassung von Lerninhalten und Empfehlungen an Ihre Interessen und Ihren Fortschritt
- Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Transaktionen und Ausstellung von Rechnungen
- Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff
- Analyse und Verbesserung: Auswertung der Plattformnutzung zur Weiterentwicklung unserer Angebote
- Marketing: Versand von Informationen über neue Kurse und Angebote – sofern Sie diesem zugestimmt haben
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind
- Einwilligung: Sie haben der Verarbeitung für bestimmte Zwecke (z. B. Newsletter) ausdrücklich zugestimmt
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern diese Ihre Grundrechte nicht überwiegen
- Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
5. Cookies und Tracking-Technologien
5.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Unbedingt erforderlich für den Betrieb der Plattform (z. B. Sitzungsverwaltung, Anmeldestatus)
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine verbesserte Nutzererfahrung
- Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden
- Marketing-Cookies: Werden genutzt, um relevante Inhalte anzuzeigen – nur mit Ihrer Einwilligung
5.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Dienstleister: An sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, die uns bei Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analyse unterstützen
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten an Behörden weiterzugeben
- Unternehmenstransaktionen: Im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen, wobei die Vertraulichkeit gewahrt bleibt
- Mit Ihrer Einwilligung: In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
7. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister können Daten in Ländern verarbeiten, die außerhalb Ihres Wohnsitzlandes liegen. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen – wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Sichere Speicherung von Passwörtern durch Hashing-Verfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Zugriffskontrollen
- Beschränkung des Datenzugriffs auf autorisiertes Personal
Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, bemühen uns jedoch stets um den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Kriterien für die Speicherdauer sind:
- Aktive Nutzung Ihres Kontos
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Notwendigkeit zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen
Nach Wegfall des Speichergrunds werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: help@miravonelix.sbs
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie feststellen, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir die entsprechenden Daten löschen können.
12. Links zu externen Websites
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzerklärungen zu lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Umgang mit Ihren Daten durch Drittanbieter.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets oben auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.
14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
15. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Miravonelix
Fritz-Jacobi-Straße 10
53773 Hennef (Sieg)
Deutschland
Telefon: +4983417155166
E-Mail: help@miravonelix.sbs
Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.